Gương mặt phúc hậu, nụ cười thân thiện, tác phong nhanh nhẹn chị đã tạo được cảm giác gần gũi cho bất kỳ ai khi tiếp xúc với chị. Sinh ra và lớn lên ở vùng quê nghèo xã An Bình, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái, nơi đời sống người dân còn nhiều khó khăn. Từ nhỏ, được chứng kiến cảnh tượng nhiều người dân không có tiền chữa bệnh mà phải chịu đựng những cơn đau nên ước mơ theo học ngành Y đã sớm ấp ủ trong chị. Sau khi tốt nghiệp trường Trung học Y tế Yên Bái chị được phân lên công tác tại Trung tâm y tế huyện Mường Khương, sau đó được điều động đến công tác tại Trạm y tế xã Dìn Chin. Sau quá trình nỗ lực công tác, với lòng yêu ngành, yêu nghề, chị đã được tạo điều kiện đi học, sau đó chuyển về khoa điều dưỡng Bệnh viện đa khoa huyện Mường Khương.

Chị Giang luôn tâm niệm, người điều dưỡng tiếp xúc với bệnh nhân và người nhà của họ gần nhất, nhiều nhất và như vậy, hình ảnh của người điều dưỡng chính là hình ảnh của bệnh viện. Vì vậy chị luôn thực hiện tốt kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử trong bệnh viện, đối với bệnh nhân luôn “Đến đón tiếp ân cần, ở chăm sóc tận tình, về dặn dò chu đáo”. Bản thân chị cũng luôn tự răn mình không chỉ đau với nỗi đau của bệnh nhân mà phải có những biện pháp về chuyên môn, nâng cao tình thương và trách nhiệm trong công tác chăm sóc để giảm bớt nỗi đau cho họ. Không chỉ với người bệnh, chị Giang còn truyền cả những đam mê nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh cho các đồng nghiệp trong khoa và sẵn sàng chỉ bảo, giúp đỡ họ trong công việc, trong cuộc sống đời thường. Để từ đó, các điều dưỡng trong khoa chị đều yên tâm công tác, có thái độ ân cần, nhẹ nhàng với bệnh nhân và nâng cao tay nghề trong công tác điều trị cho người bệnh. Trao đổi với chúng tôi, Bác sỹ Đặng Thị Tuyết Nhung, Trưởng Khoa Nội - Bệnh viện đa khoa huyện người có hơn 20 năm gắn bó, công tác cùng chi Nguyễn Thị Hương Giang nói: “Là một điều dưỡng trưởng, chị Giang luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm và y đức nghề nghiệp, gương mẫu về mọi mặt, trong công tác chuyên môn chị không ngừng học tập, trau dồi những kiến thức mới để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Điều chúng tôi khâm phục nhất ở chị là luôn coi bệnh nhân như người thân của mình, chị xứng đáng là tấm gương để các đồng nghiệp trong khoa và trong toàn bệnh viện học tập noi theo.”

Không chỉ thực hiện tốt công tác chuyên môn, chị Giang còn tích cực tham gia hưởng ứng các phong trào thi đua trong công nhân viên chức, người lao động như thực hiện tốt 12 điều Y đức của Bộ Y tế ban hành; thực hiện tốt quy tắc ứng xử trong giao tiếp với người bệnh… Trong các phong trào thi đua chị Giang cũng đạt nhiều thành tích nổi bật, có nhiều sáng kiến trong công tác chuyên môn cũng như công tác đoàn thể và đã được tặng nhiều giấy khen của bệnh viện và của Sở Y tế. Đáng chú ý, là chị nhận được Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vì đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua “Bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân”.

Hơn 40 tuổi đời, hơn 20 năm trong nghề, Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Hương Giang đã có những thành tích trong công tác và nhận được nhiều phần thưởng xứng đáng. Song theo chị, phần thưởng lớn nhất là sự đánh giá cao của bệnh nhân và người nhà của họ đối với chị và đội ngũ điều dưỡng của khoa; niềm vui lớn nhất của chị là sự hài lòng của bệnh nhân. Mỗi khi thấy ánh mắt và nụ cười tươi vui của họ, trong thâm tâm, chị hiểu rằng, đó là phần thưởng lớn nhất dành cho người điều dưỡng.